{"id":3192,"date":"2023-01-24T10:13:00","date_gmt":"2023-01-24T10:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/solodns.net\/lab9v3\/?p=2198"},"modified":"2024-12-26T13:47:44","modified_gmt":"2024-12-26T13:47:44","slug":"inbound-marketing-una-mamushka-gravitacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lab9.co\/en\/inbound-marketing-una-mamushka-gravitacional\/","title":{"rendered":"Inbound Marketing: una mamushka gravitacional"},"content":{"rendered":"

Son la representaci\u00f3n cultural y art\u00edstica de Rusia por excelencia desde 1800. Se hacen llamar mamushkas o matrioshkas<\/a> y absolutamente todas respetan el mismo patr\u00f3n: una figura de mu\u00f1eca sin relleno que aloja a otra m\u00e1s peque\u00f1a y as\u00ed sucesivamente, seg\u00fan la cantidad de veces que se haya replicado la misma. <\/p>\n\n\n\n

A simple vista una mu\u00f1eca rusa no deja de ser m\u00e1s que un atractivo recordatorio, sin embargo, tiene que ver y mucho con la idea conceptual que encierra la pr\u00e1ctica del inbound marketing. Al tratarse de una metodolog\u00eda compuesta de varias capas o fases de implementaci\u00f3n, nos pareci\u00f3 oportuno traer a consideraci\u00f3n una analog\u00eda pintoresca, que tambi\u00e9n ense\u00f1e la infinidad de t\u00e9cnicas existentes para su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Entonces podemos iniciar comentando que el inbound marketing es una metodolog\u00eda que se basa en la atracci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes potenciales mediante la creaci\u00f3n de valor. Desde que conocen la marca hasta el momento en el que se transforman en clientes fieles, son atra\u00eddos de forma natural gracias a la comunicaci\u00f3n de contenidos que fueron elaborados estrat\u00e9gicamente para ofrecer informaci\u00f3n de gran relevancia.  Estas acciones son premeditadas y puestas en pr\u00e1ctica a trav\u00e9s de un proceso que consta de 4 etapas, en el cual sobran las herramientas y recursos dispuestos a conquistar corazones desde el minuto uno. <\/p>\n\n\n\n

Como todo objeto que se encuentra bajo la lupa del marketing, la finalidad central de este procedimiento es la captaci\u00f3n de consumidores potenciales, para luego convertirlos en leads y as\u00ed finalmente llegar a la etapa final que es la obtenci\u00f3n de clientes fieles que recomienden los productos o servicios que tu empresa tiene para ofrecer. Esto se puede repetir las veces que sean necesarias hasta lograr el objetivo deseado.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de un proceso que implica tambi\u00e9n la utilizaci\u00f3n de diversos programas de software y recursos offline para efectuar el monitoreo de cada nivel. Sea para atraer clientes mediante publicidad paga, sea para convertir leads en clientes fieles con chatbots o bien para mantener relaci\u00f3n con los mismos mediante e-mail marketing, todo se trata de saber aprovechar la tecnolog\u00eda existente en beneficio de la optimizaci\u00f3n de tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido Isaac Newton, f\u00edsico y matem\u00e1tico ingl\u00e9s, reflexion\u00f3 hace m\u00e1s de 300 a\u00f1os sobre la idea de que hab\u00eda una fuerza universal que provocaba la atracci\u00f3n entre los cuerpos del espacio y as\u00ed opt\u00f3 por bautizar como “fuerza de gravitaci\u00f3n universal” o “gravedad”. Seg\u00fan Newton, la gravedad ser\u00eda una fuerza instant\u00e1nea que actuar\u00eda a <\/em>distancia, es decir, la intensidad de la fuerza depender\u00eda de algo que puede estar muy alejado, sin que haya contacto entre los cuerpos.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed encontramos un punto de convergencia entre el descubrimiento f\u00edsico y las leyes del inbound marketing: activar ciertas t\u00e1cticas en determinados momentos, mediante canales determinados dan como resultado una atracci\u00f3n irrefutable entre tu marca y sus consumidores. Justamente este tipo de strategy<\/a> se aplica desde la distancia, al igual que la teor\u00eda de Newton, donde el cliente potencial es acompa\u00f1ado a lo lejos -naturalmente- dentro del proceso conocido como customer journey.<\/p>\n\n\n\n

Imperativos del inbound<\/h2>\n\n\n\n

Tal como hab\u00edamos mencionado, son 4 los verbos imperativos del ciclo que comprende esta metodolog\u00eda: <\/p>\n\n\n\n

1) Atraer <\/h3>\n\n\n\n

La principal meta de esta etapa consiste en conseguir visitas. Se busca que las personas lleguen a los canales de comunicaci\u00f3n digitales de tu marca -sitio web, blog, redes sociales- para concretar una primera conexi\u00f3n. De este modo se pretende incrementar el tr\u00e1fico web a trav\u00e9s del inter\u00e9s obtenido por los contenidos de valor.<\/p>\n\n\n\n

Durante la fase de atracci\u00f3n, se pueden emplear herramientas que permitan acercar nuevos y posibles interesados, las mismas son: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • SEO: <\/em>son fundamentales para aparecer en los primeros resultados de b\u00fasqueda. Si no se realiza SEO, hay menos probabilidades de que los usuarios nos conozcan.<\/li>\n\n\n\n
  • RR.SS: <\/em>con la ejecuci\u00f3n de una buena estrategia podemos redirigir parte de nuestra audiencia en redes hacia el blog de la empresa. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2) Convertir <\/h3>\n\n\n\n

    En esta segunda etapa del inbound se busca conseguir leads logrando que los visitantes de la web lleguen a registrarse, y as\u00ed utilizar sus datos para confeccionar una gran base de datos propia. <\/p>\n\n\n\n

    Para incentivar esta conversi\u00f3n, son imprescindibles herramientas como:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • CTA (Call To Action):<\/em> llamados a la acci\u00f3n para incitar a la audiencia a responder a determinadas acciones mediante v\u00ednculos a landing pages, invitar a dar \u201cme gusta\u201d a un posteo, invitar a leer un art\u00edculo, etc.<\/li>\n\n\n\n
    • Lead Magnets: <\/em>son recursos de valor gratuitos que la marca ofrece a cambio de datos de contacto. E-books, infograf\u00edas, webinars, acceso freemium, descuentos y m\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n
    • Formularios: <\/em>son \u00fatiles y concretos para la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Chatbots: <\/em>como asistentes virtuales cumplen estupendamente la funci\u00f3n de brindar servicio al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      3) Vender<\/h3>\n\n\n\n

      Durante la tercera fase la finalidad por excelencia es que las personas compren el producto o servicio de nuestra empresa. Es conveniente brindar informaci\u00f3n relevante para posicionarnos en el mercado y terminar de convencer a los clientes para que elijan determinada marca y no otra. <\/p>\n\n\n\n

      4) Fidelizar<\/h3>\n\n\n\n

      En esta \u00faltima y cuarta etapa de la metodolog\u00eda inbound, la idea esencial es que los clientes sean embajadores de la marca, porque es el mejor recomendando y hablando bien de las virtudes que tenemos para ofrecer al mercado. Es el momento ideal para pensar en estrategias de valor que aseguren un servicio post venta exitoso, a trav\u00e9s de un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente o mediante campa\u00f1as de e-mail marketing que contin\u00faen aportando contenidos de valor y significado extra a nuestros clientes m\u00e1s fieles.<\/p>\n\n\n\n

      As\u00ed, el inbound marketing como matrioshka gravitacional se erige como una metodolog\u00eda infalible a la cual cientos de empresas recurren para agilizar los procesos de manera mucho m\u00e1s eficaz, asertiva y potencial.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      El inbound marketing es una metodolog\u00eda que se basa en la atracci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes potenciales mediante la creaci\u00f3n de valor. Desde que conocen la marca hasta el momento en el que se transforman en clientes fieles, son atra\u00eddos de forma natural gracias a la comunicaci\u00f3n de contenidos que fueron elaborados estrat\u00e9gicamente para ofrecer informaci\u00f3n de gran relevancia.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":3193,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,29],"tags":[],"class_list":["post-3192","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consultoria","category-desarrollo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3192"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3192\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lab9.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}