¿Qué es el Hot Sale y cómo aprovecharlo para tu negocio?

Se viene el Hot Sale 2024, las mejores oportunidades para tu negocio y tus compras online.

El Hot Sale es el evento online de comercio electrónico con más relevancia en el año.

Los protagonistas son los negocios e-commerce que se dedican a vender por internet y también los clientes, que aprovechan estas fechas para comprar en línea con interesantes descuentos.

Esta iniciativa se pone en práctica en diferentes países de Latinoamérica y es gestionada por distintas organizaciones que apoyan al comercio online.

Regulación oficial del Hot Sale:

Cámara Argentina de Comercio Electrónico, CACE (Argentina). 

Asociación Mexicana de Ventas Online, AMVO (México).

Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, CCCE (Colombia).

El evento Hot Sale, junto con el Cyber Monday y el Black Friday, son los principales momentos del año donde se producen grandes ventas online. A estas fechas se las conoce como temporadas de descuentos. 

Estos eventos aparecen cada año y hacen posible disparar las ventas online.

Aprovecha para poner en práctica estos consejos y obtener resultados que sumen al crecimiento de tu negocio: 

Claro está que cuando hablamos de obtener resultados favorables para tu negocio hablamos de vender más, pero en el evento Hot Sale, puedes aprovechar para expandir el crecimiento global de tu marca.

Aumenta la visibilidad de tu marca.

El Hot Sale es una excelente oportunidad para los e-commerce que buscan llegar a un público más amplio.

Puedes llegar a miles de usuarios que están dispuestos a comprar productos aprovechando los descuentos y promociones. Este es el escenario perfecto para:

Si tu marca aumenta su visibilidad y sus ventas, consigue como resultado más contactos. El Hot Sale es una gran oportunidad para ampliar tu base de datos de clientes.

¿Cómo funciona el Hot Sale dentro de tu e-commerce?

Si tu marca desea participar del evento de forma oficial debe registrarse como socia en la cámara o asociación que organiza el evento.

El registro tiene un costo anual y hay diversos precios según sea el tamaño de cada empresa.  

Al asociarse al evento, las tiendas podrán formar parte del sitio web oficial, agregar las palabras Hot Sale en sus propuestas de ventas de e-commerce e incluso utilizar el logo, entre otros beneficios exclusivos.

Esa es la forma oficial de cómo funciona el Hot Sale, pero esta no es la única manera de participar.

Puedes aprovechar este momento del año para lanzar tus descuentos, promociones y ofertas creando anuncios y publicaciones que resaltan los precios durante el evento y aclaran los precios “reales” antes y después del evento.

Si quieres que tus posibles clientes confíen en tu marca no subas los precios en estas fechas, cumple con los requisitos.

Si no estás registrado oficialmente al Hot Sale:

No uses el término Hot Sale, debido a que es una marca registrada. 

No utilices el logo oficial, en tu tienda y en cualquiera de las redes o plataformas en las que esté presente tu negocio.

Frases como “Hot Days”, “Días de ofertas”, “Temporada de descuentos” y otras que puedas crear, son alternativas que se pueden usar sin problema.

Hot Sale fechas: ¿Cuándo comienza? ¿Cuánto dura?

Hot Sale fechas 2024:

Argentina: 13, 14 y 15 de mayo.

México desde el 15 al 23 de mayo.

En Colombia desde el 1 al 5 de mayo.

Las fechas varían según los países y organizaciones, su duración también, en algunos casos se trata de 3 días y en otros se extiende a una semana.

Más allá de lo que sucede durante el evento, lo interesante también es todo lo que ocurre antes. 

Esto hace que los negocios online aumenten el volumen de visitas y consultas en su web y redes, los días previos al evento.

Antes del Hot Sale tienes mayores posibilidades de interactuar con los usuarios y preparar el terreno para cerrar más ventas en tu tienda online. 

Brinda respuestas inmediatas a las consultas de tus clientes.

Recuerda que los usuarios actuales tienen poca paciencia. Esto significa que, a mayor velocidad de respuestas, mejor serán sus experiencias: Responde rápido y claro, prepárate para vender más y revisa el estado de tu tienda.

Si todavía tienes dudas sobre si tu negocio debe o no participar del evento, ten presente las cifras del Hot Sale 2023 en Argentina:

Prepara tu tienda para el Hot Sale, vende más con estas actualizaciones antes del evento:

Si preparas tu tienda para el Hot Sale y aplicas estas recomendaciones es muy probable que los pedidos se disparen. Frente a esta alta demanda uno de los grandes desafíos son los envíos.

Para tener la tranquilidad de que cada producto llegará a tus clientes en tiempo y forma, necesitas definir si el equipo con el que cuentas es suficiente para preparar los pedidos para los envíos.

Algunas ideas para ofrecer tus productos 

Una vez que has creado tus ofertas, publicarlas es lo que sigue, procura tener una estrategia de ventas previa. 

Puedes crear una sección en tu tienda para mostrar todos los productos que forman parte del Hot Sale. 

Realiza una semana antes una campaña de email marketing, difunde tus ofertas en las redes sociales, invierte en publicidad online y garantiza la mejor atención al cliente (esto último es esencial). 

Utiliza el Hot Sale para reforzar la capacidad de respuesta de tu tienda online. El chatbot es una excelente opción para mejorar la atención durante estas fechas. 

Esta herramienta te permite acompañar a los usuarios en todo el camino de compra. Desde el momento que ingresan a tu tienda hasta el cierre de la venta. 

El bot atenderá las consultas de forma inmediata, con respuestas pensadas con anterioridad y automatizadas, garantizando una experiencia de usuario positiva en todos los canales:

Configura tu chatbot para que brinde las respuestas frecuentes que buscan tus clientes potenciales y actuales. 

Amplía el horario de atención de tu tienda y así cumples la promesa 24/7. Esta es otra oportunidad para vender más y fidelizar clientes, ya que prometes y cumples, creando confianza en tu marca.

Aplica todos estos conocimientos de la mano de expertos en e-commerce, y asegúrate los resultados deseados.

Hot Sale 2024 en Argentina: ¿Cómo buscar las mejores ofertas?

Habrá más de 900 marcas que promocionarán sus ofertas durante tres días.

Los descuentos durante el Hot Sale 2024 rondan entre el 25% y el 30%, aunque es posible que sean hasta de un 50%, esto depende de la decisión de cada marca.

Encontrarás ofertas, promociones y descuentos entre muchas categorías:

Consejo: visita los productos que deseas comprar días antes y captura los precios, vuelve en las fechas del Hot Sale y asegúrate de ver el descuento.

Aprovecha las ofertas y recuerda que tener pensado antes del evento lo que necesitas comprar, hace que adquieras productos de manera inteligente y ahorres más.

Puedes optar por ingresar en el sitio oficial  y registrarte para recibir información sobre las promociones de cada una de las marcas asociadas.


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Feliz Navi-Lab: ¿cómo cierra el año una empresa 100% home office?

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(Foto) Parte del equipo de Lab9 en el evento de fin de año. Foto: Julieta Suárez.

La primera semana del año siempre llama a la reflexión. Nos preguntamos qué hicimos durante el año anterior, qué metas, qué objetivos se cumplieron y cuáles no: ¿por qué no se cumplieron? ¿qué tengo que corregir? ¿tengo este año los mismos propósitos que antes?

Si indagamos sobre estas cuestiones en el ámbito personal, podríamos decir que son preguntas retóricas: por lo general, no tienen una única respuesta y mucho menos una clara. Muchas veces nos las hacemos sin rondar mucho en el tema.

Sin embargo, si de trabajo y proyectos hablamos, es fundamental, casi de vital importancia diría, que, en primer lugar reflexionemos, y en segundo lugar, que esa reflexión tenga las respuestas necesarias para que el rumbo de todo el equipo tenga un sentido.

Cómo es trabajar en un contexto virtual.

Como todo en la vida, las empresas 100% en remoto, como nosotros, tienen sus pros y contras. Y aunque no vamos a hablar precisamente de ventajas y desventajas -por lo menos en este post-, si nos parece importante desmitificar las dificultades que todo aquel que no trabaja en una empresa de este estilo, cree que tenemos.

En primer lugar, y probablemente sea la “leyenda” más grande acerca del trabajo remoto, es que esta modalidad aísla y no fomenta el trabajo en equipo. Las opiniones son divididas, pero nosotros, Lab9, como empresa 100% remota podemos decir con total seguridad que esto es FALSO.

Está de más decir que la virtualidad lógicamente exige otra organización a la tradicional presencial. Los tiempos, las metodologías de trabajo, los objetivos, entre otras cosas, no van -ni pueden- ser los mismos.

Desde su casa, en su escritorio, cada uno con su café en la mano, trabaja de forma individual, sí. Cada uno tiene sus tareas y obligaciones específicas, pero eso no significa que trabaja solo. Bajamos a la realidad este párrafo a través de un ejemplo: el community manager trabaja en conjunto con un diseñador gráfico y ambas funcionalidades dependen una de la otra (sin contenido no hay placas y sin placas no hay contenido).

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(Imagen) Reunión mensual “All Hands” del equipo de Lab9.

Sin darle más vueltas, con esto queremos decir que aún en la virtualidad, se trabaja en equipo. En nuestro caso, varios equipos: equipo de marketing, equipo de desarrollo y equipo de diseño. Todos, a su vez, forman parte de un equipo más grande, que es Lab9. 

La división de equipos, lejos de crear fronteras entre las distintas especialidades, llama a una doble reflexión: sobre el sub-equipo en donde estoy, y sobre EL equipo. Y aunque no lo creas, es algo así como una relación de dependencia entre ambos. Lo que hago o no hago en mi área, inevitablemente tiene el “efecto mariposa” sobre la totalidad del grupo.

Reflexión online.

Entonces… ¿cómo se dan esos espacios de reflexión bajo este contexto? 

Aunque la introspección espontánea no es imposible, probablemente cueste. En medio de la aceleración y velocidad que acarrean los tiempos laborales en la actualidad, se torna difícil tomar una pausa para pensar atenta y detenidamente sobre nuestro desempeño. Es por esto, que los líderes de la empresa deben fomentar estos espacios, tanto de forma colectiva como individual.

¿Cómo lo hizo y lo hace Lab9?

Mensualmente nos juntamos en grupo. Elegimos algún barcito lindo, una actividad copada en equipo y usamos por lo menos un viernes de cada mes para pasarla bien todos juntos. Todos estos encuentros lógicamente tienen su reflexión implícita. Implícita porque no nos juntamos para hablar de trabajo, pero en la informalidad, del trabajo se aprende mucho.


Hace poco fue la juntada de fin de año y quisimos llevar esto a otro nivel. Nuestra jornada comenzó temprano en una finca de la provincia. La mayoría, a excepción de los organizadores, iban con muchas expectativas porque prometieron sorpresas a más no poder. Más allá de la comida rica y los regalos, el centro del encuentro fueron los juegos organizados por Xynergia, una empresa que desarrolla experiencias de team building outdoors para empresas (valga la redundancia).

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(Foto) El equipo de Lab9 con los encargados de Xynergia al momento de explicar las actividades. Foto: Julieta Suárez.
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(Foto) Campo de la finca en donde se realizaron las actividades. Foto: Javier Cirnigliaro.
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(Foto) Actividad número 5: "campo minado". Sector del equipo rojo. Foto: Alejandro Jatib.
Muchas empresas deciden dedicarle uno o más días a actividades fuera del espacio de trabajo, es lo que se conoce como team building. Gracias a estos encuentros entre los trabajadores, se pueden conseguir muchas ventajas en el plano empresarial.

El team building hace referencia a la construcción de un equipo de alto rendimiento. Cuando hablamos de outdoor, estamos indicando que una determinada actividad se lleva a cabo al aire libre.

Al final de las prácticas programadas, se pretende que todo el equipo de trabajo haya convivido y liberado cierto estrés para regresar a sus labores con un mejor ánimo.

Definición de team building outdoors por www.elolivar.es

En nuestro caso, la jornada consistió en una competencia de 6 desafíos, separados en 2 equipos. Cada juego exigía la práctica de diferentes habilidades: coordinación, velocidad, fuerza, precisión y creatividad. La idea central de las actividades era trabajar en equipo, -ganar, obvio-, pero lo más importante era la reflexión al terminarlas. Siempre la pregunta rondaba en: ¿Cómo se sintieron? ¿Qué piensan que se puso en práctica?

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(Foto) El equipo rojo, formado por integrantes del equipo de marketing, desarrollo y diseño. Foto: Javier Cirnigliaro.
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(Foto) El equipo azul, formado por integrantes del equipo de diseño, desarrollo y comercial.

Este tipo de actividades no solo “libera el estrés” tal y como dice la definición, sino que abre ese espacio de reflexión del que hablábamos al principio. A través del juego, se manifiestan algunas falencias y fallas como equipo que deberán ser corregidas y charladas durante la marcha, básicamente si queremos ganar.

Esto mismo se puede replicar al espacio de trabajo. Espacio en donde constantemente se presentan obstáculos que requieren de reorganizaciones y resoluciones sobre la marcha para conseguir el mejor resultado posible.

Sin dudas, una experiencia muy positiva para todo el grupo, que abrió un espacio de diálogo y reflexión ideal para comenzar el año con la mente puesta en nuevos y mejores objetivos tanto personales como colectivos.

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